1er Forum de la vie numérique et citoyenne

Val de Garonne Agglomération

12

Description

Val de Garonne Agglomération déploie depuis 2021 des dispositifs itinérants en milieu rural afin de lutter contre l'illectronisme et le non recours aux droits : • Un dispositif itinérant France Services avec des permanences hebdomadaires sur les 7 communes pôle relais de l'agglomération. • Des ateliers d'inclusion numérique individuels ainsi que des interventions thématiques collectives, proposés chaque semaine sur une dizaine de communes volontaires et accord avec le maillage associatif existant. Cette démarche "d'aller vers" s'inscrit dans une volonté de rapprocher les services publics comme ceux de l'agglomération au plus proche des habitants et de lutter contre l'isolement en renforçant les liens avec les partenaires et l'agglomération. Val de Garonne Agglomération est également engagée dans la définition d'une stratégie numérique responsable et développe, afin d'améliorer sa relation à l'usager, la Gestion de la Relation Citoyenne ( GRC).